Conditions générales de vente (CGV)


Conditions générales de vente

1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par La Fabrique.Shop Office Goodies (ci-après dénommée "le Vendeur") à des consommateurs (ci-après dénommés "les Clients") sur son site internet ou tout autre moyen de vente à distance.

2. Commandes Les commandes passées par les Clients sont soumises à l'acceptation du Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes.

3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros hors taxes et hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement Le paiement des produits s'effectue par virement au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés et ne peuvent être effectués que par virement.

5. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Le Vendeur s'engage à informer le Client en cas de retard de livraison.

6. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

7. Garantie Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

8. Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

9. Données personnelles Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

10. Litiges Tout litige relatif à la vente des produits sera soumis au droit français et aux tribunaux compétents.

11. Contact Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service clientèle du Vendeur à l'adresse marie@officegoodies.fr ou au 06 09 09 56 62.